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【“十佳应用创新案例”系列报道之二 】鲜特汇收银台:让商户畅享扫码结算便利

2018年05月11日      来源:商业新知      点击次数:

移动支付在小额、便民、快捷支付领域具有门槛低、使用便捷等优势,是当前用户粘性极强的一种新型支付方式。

为进一步推动广东省农村地区移动支付普惠金融发展,持续深化支付受理环境建设,提升便民支付服务水平,2017年以来,广东省农村信用社(以下简称“广东省联社”)推出“鲜特汇”收银台二维码聚合支付产品,支持快捷支付、支付宝和微信支付等多种支付方式,为小微商户提供安全智能的支付和资金清结算服务,让城乡老百姓享受到安全、便捷、高效的移动支付体验。

营造移动支付便民新气象

“现在的年轻人都习惯用手机付款,手指轻轻一点便省去了识假、找零等环节,商户收到的款项次日就能进自己的银行账户,还免提现,省手续费”。谈到鲜特汇收银台为商户和客户带来的便捷优势,广东省联社银信中心电子金融部负责人梁剑宇如数家珍。

本着“简单适用、先行先试”的理念,广东省联社对鲜特汇收银台进行了产品设计和实施。产品设计上,突出最重要最基础的支付结算和对账功能,让用户第一时间找到所需,降低学习成本;实施上,采用敏捷开发的模式,将运营、产品以及技术人员揉合在同一个团队,极大地提升了平台建设和更新换代速度,让产品以最快速度投入市场,解决小微商户燃眉之急。

“聚合支付在大城市竞争比较充分,但在中小城市和农村地区还是一片蓝海。与其他支付机构相比,广东省联社扎根县域和农村地区,凭借着品牌知名度和地缘人缘优势,鲜特汇收银台自推出以来受到广大商户的欢迎,业务呈爆发式发展。截至目前共拓展商户46万户,日均交易笔数40余万笔,累计带来客户存款余额120多亿元”。梁剑宇向记者展示了这样一组数字。他还提到今年广东省联社的目标是商户总数达到100万户。

除简单的支付、对账功能外,为增强用户体验,鲜特汇收银台还提供了收款语音播报、店小二管理等贴合商户经营实际的特殊功能,逐步打造成“易用”“好用”和商户“想用”的经商辅助利器。

科技赋能:应用场景全方位升级

鲜特汇收银台可移植性强,具有高扩展性。相同场景下技术模式统一,可以互联互通。具体而言,在相同的二维码支付场景采用统一的技术方案和模式,确保用户使用体验的一致性。

科技助力,鲜特汇收银台实现了应用场景的全方位升级。

一是主要应用于没有特殊需求的线下小额高频交易场景。简单布设在小微商户收银处,无需系统对接,快速实现二维码支付。

二是非税缴费。与广东辖内地市缴费系统对接,用户在执收单位缴费时,执收单位终端设备显示支付二维码,用户扫码完成支付,并且能够实时打印发票。

三是离线二维码支付功能。支持没有联网功能的终端设备根据密钥和动态算法生成离线二维码。如菜市场电子秤根据收款金额离线生成二维码,用户扫码后,后台根据统一算法和密钥校验二维码,实现用户向商户付款。

四是与收银机系统集成。通过在收银机安装收银通插件,实现集成鲜特汇扫码支付。优势是无需改造商户现有收银系统,收银通插件可根据不同收银系统进行参数配置,商户收银时,从现有收银系统抓取收银信息,并弹出收银通收银界面,实现鲜特汇扫码支付功能。

多方位保证支付和信息安全

鲜特汇收银台以支付安全为底线,通过制定统一的技术安全机制,确保持卡人账户、资金等关键要素的安全性。采用交易密码动态加密、定时备份数据库系统、数据储存在内网、数据操作具有严格的权限等技术对账户敏感信息进行保护,确保账户信息在存储、处理和传输过程中的安全性,防止发生账户信息泄露的风险。

据了解,鲜特汇收银台在基础设施、系统控制、风险防范等方面全方位保证支付和信息安全。

基础设施方面,鲜特汇收银台系统部署在网银区,与广东省联社网上银行系统处于同一安全级别。可以智能地识别互联网DDOS攻击并进行拦截,通过应用负载均衡,即使某条线路中断也不会影响系统正常使用。

系统控制方面,广东省联社邀请专业的安全漏洞扫描公司做安全漏洞扫描,经过严格测试,确保系统“零漏洞”再上线。交易密码在用户前端通过动态RSA私钥加密,经过后台加密中心转加密算法转3DES进行存储,有效保护客户密码安全。

风险防范方面,为保障平台接入合法性和数据安全性,鲜特汇收银台提供统一接口与第三方平台对接,防范常见的SQL注入攻击和跨站脚本攻击。面对市面上二维码被替换,伪造支付凭证等风险,广东省联社在商户入驻时通过现场培训、短信提醒等方式进行宣传教育,推送安全小知识。截止目前,鲜特汇收银台尚未发生一起信息安全事件。(冯薇)

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