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新疆农信高质量服务“双十一”

发布时间:2021年11月15日信息来源:新疆维吾尔自治区农村信用社联合社 点击次数:

新疆农信“双十一”系统安全运行保障现场

  笔者从新疆农村信用社联合社(以下简称自治区联社)获悉,今年“双十一”期间,新疆农信采取多项举措为客户网购提供高质量服务。自11月1日0时至11月11日24时,累计交易额达370.03亿元,交易笔数近5431.38万笔,期间系统运行稳定,未发生客户投诉。

  据悉,随着电商行业日益发展,“双十一”已从11月11日的单日网购高峰期,演变为从11月1日至11日持续11天的网购高峰期。为有效满足客户网购交易需求,自治区联社专门成立领导小组,研究部署相关工作,制定了保障工作方案及差错处置应急预案,确保在网购高峰期系统稳定运行、客户成功支付。此外,自治区联社还安排专人从11月1日0时起,24小时实时关注信息系统运行情况,并增加客服人员接听客户来电,并从网络安全、支付安全等方面,全程加强交易过程信息安全防控。

  据介绍,近年来,新疆农信持续拓展互联网第三方支付渠道,目前已实现与支付宝、财付通、云闪付、京东(网银在线)、百度(百付宝)、天翼支付、苏宁易付宝、美团(钱袋宝)等主流网上支付渠道的直接对接,为满足广大客户网络支付提供了更为方便、快捷、安全的支付渠道。(王丹

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