个人账户通兑业务，指收款成员机构根据客户的委托，对在收款成员机构以外的成员机构开立的人民币个人活期存款账户办理实时资金转账转出、现金取款业务。客户可使用个人银行结算账户、个人活期储蓄账户办理通兑业务（个人银行结算账户可以办理现金通兑和转账通兑业务，个人活期储蓄账户可以办理现金通兑业务）。